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Pour vous aider à trouver le numéro de suivi de vos commandes ; veuillez suivre les étapes ci-dessous.
** Vous devez toujours aller dans l'onglet suivi de commande en haut à droite de votre page afin de trouver votre numéro de suivi**
Étape 1 : Vous devez vous connecter à votre compte client.
- Lorsque vous allez sur la page d'accueil de notre site internet au www.kegolf.ca, vous avez en haut à droite l'onglet '' Mon Compte ''. Cliquez et sélectionnez ''ouvrir une session''.
** Lorsque vous passez une commande, vous avez automatiquement un compte d'ouvert sur notre site internet**
Étape 2 : Comment trouver votre numéro de suivi
- Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous avez en haut à droite de la page ''Suivi de commande''. Cliquez.
- Vous arrivez directement sur la page pour retracer votre commande.
- vous avez le choix entre '' Mes commandes'' et '' Mes factures''
- Descendez au bas de la page '' Mes commandes'' et vous allez trouver votre numéro de suivi
(Si jamais étape 2 ne fonctionne pas) Étape 3 : Comment aller chercher mon numéro de suivi avec ma facture.
- Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous avez en haut à droite de la page ''Suivi de commande''. Cliquez.
- Vous arrivez directement sur la page pour retracer votre commande.
- vous avez le choix entre '' Mes commandes'' et '' Mes factures''
- Cliquez sur l'onglet ''Mes Factures''
- Au Bas de la page, Vous trouvez vos factures. Cliquez sur la facture désirée.
- Lorsque vous êtes sur votre facture, allez tout en bas en dessous de la colonne révision de commande à gauche. Vous allez trouver en dessous du dernier item votre numéro de suivi.
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Voici nos différents transporteurs;
*** Avant votre numéro de suivi, le transporteur est inscrit afin que vous puissiez vous diriger sur le bon site internet. ***
- Canpar : https://www.canpar.com/fr/home.htm
- Dicom/GLS : https://www.gls-canada.com/fr/express/suivi